利用規約

この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社テレビ東京コミュニケーションズ(以下、「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で提供するオンラインショップ「おかいものSNOOPY」(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスにアカウント登録される皆さまや本サービス上でゲスト購入をされる皆さま、このウェブサイト上で本サービスのメールマガジンの配信登録をされる皆さま、その他本サービスをご利用される皆さま(総称して以下、「ユーザー」といいます。)は、本規約の条件をよくお読みいただいたうえでその内容を理解し、その条件に同意された場合にのみ、本サービスをご利用いただけます。なお、本サービスは日本国内に居住するユーザーを対象に提供しており、他の国/地域に居住の方にはご利用いただけません。

第1条(適用)

1.本規約は、ユーザーと当社との間において本サービスの利用に関して適用される契約であり、本規約に基づくユーザーと当社間の契約を、以下、「本利用契約」といいます。

2.当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用ガイド、その他本サービスご利用にあたってのルール等、各種の定め(総称して以下、「個別規定」といいます。)を規定することがあります。これら個別規定が適用対象としているユーザーについては、その名称のいかんに関わらず、そのユーザーと当社間において当該個別規定の条件は本利用契約の一部を構成します。

3.本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には、個別規定において特段の定めがない限り、個別規定の定めが優先されます。

4.ユーザーが未成年者である場合には、親権者その他法定代理人の方にも本規約の条件をご確認いただき、ユーザーが当該条件に従って本サービスを利用することに予めご同意いただく必要があります。

第2条(アカウント・メールマガジン配信の登録)

1.本サービスにおいて、アカウント登録またはメールマガジンの配信登録を希望されるユーザーは、本規約および個別規定の条件に同意の上、当社の定める方法によってその登録を申請し、当社がこれに対する承認を登録希望ユーザーに通知することによって、その登録が完了します。

2.当社は、前項に定める登録希望ユーザーに以下の事由があると判断した場合、その登録申請を承認しないことがあり、その不承認の理由については一切の開示義務を負いません。
・登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
・本規約に違反したことがある者からの申請である場合
・その他、当社がアカウント登録を相当でないと判断した場合

3.ユーザーが未成年者である場合で、第1項に定める登録をするために個人情報を入力する際は、必ず親権者その他法定代理人の方の同意を得たうえで行ってください。

第3条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)

1.前条に基づき本サービスのアカウント登録を完了したユーザーは、自己の責任において、ご自身のアカウント(ユーザーIDとなるメールアドレスおよびパスワード)を管理するものとします。

2.本サービスのアカウント登録をしたユーザーは、いかなる場合にも、ご自身のアカウント(ユーザーIDとなるメールアドレスおよびパスワード)を第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者に使用させることはできません。当社は、ユーザーIDとなるメールアドレスとパスワードの組み合わせがアカウントの登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身によるアカウントの利用とみなします。また1ユーザーが作成できるのは1アカウントのみとし、複数アカウントの保有を禁止します。

3.ユーザーのアカウントが第三者に使用されたことによって生じた損害は、その損害が当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、当社は一切の責任を負いかねます。

4.ユーザーご自身のアカウントで登録したユーザーIDとなるメールアドレスの紛失や、第三者によるアカウントの使用があった場合には、速やかに当社まで第14条第2項に定める方法によりお問い合わせください。

5.ユーザーは、アカウント登録時に登録したユーザー情報に変更が生じた場合、本サービスのMy Page上で、ご自身にて速やかに登録情報を更新してください。

第4条(売買契約)

1.本サービスにおいて当社が販売する商品をユーザーが購入する場合には、ユーザーが当社に対して当社の指定する注文方法によりその商品購入の申込みをし、これに対して当社が当該申込みを承諾した旨の通知をした時点で売買契約が成立します。なお、当該商品の所有権は、ユーザーが配送業者から商品の引き渡しを受けた時点をもって、ユーザーに移転します。

2.当社は、ユーザーが以下のいずれかの事由に該当すると当社が判断した場合には、当該ユーザーに事前に通知することなく、前項の売買契約を解除することができることを確認します。
・ユーザーが本規約または個別規定に違反した場合
・届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
・その他当社とユーザーの信頼関係が損なわれたと当社が認める場合

3.本サービスにおける商品購入に関する決済方法、配送方法、購入の申込みのキャンセル方法、または返品方法等については、別途当社が定める方法に従っていただきます。なお、商品の配送先は、日本国内に限られます。

4.ユーザーが未成年である場合は、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで、第1項に定める商品の購入の申込みをしてください。

第5条(知的財産権)

本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ(以下「コンテンツ」といいます)の著作権、商標権等の知的財産権その他一切の権利は、当社および当社にそのコンテンツを提供しまたはその使用権を許諾した原権利者に帰属し、日本国内の著作権法その他適用される国内外の法令・条約等によって保護されます。ユーザーは、これらを無断で複製、転載、改変、その他の利用をすることはできません。

第6条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
・法令または公序良俗に違反する行為
・犯罪行為に関連する行為
・本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
・当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
・本サービスによって得られた情報を商業的に利用し、また第三者に利用させる行為
・当社が明示的に承認した場合を除いて、営業活動、営利、転売、再販売、オークションサイトでの出品・販売を目的としてまたはその準備のために本サービス上で商品を購入する行為
・当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
・不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
・他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
・他のユーザーに成りすます行為
・当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
・その他、当社が不適切と判断する行為

第7条(本サービスの提供の停止等)

1.当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができます。
 1) 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
 2) 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
 3) 本サービスにかかるコンピュータシステムまたは通信回線等が事故により停止した場合
 4) その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

2.当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、その停止または中断が当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、一切の責任を負いません。

第8条(利用制限および登録抹消)

1.当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当すると当社にて判断した場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができることを確認します。
 1)本サービスのアカウント登録に際して虚偽の申告をした場合
 2)ユーザーが登録したアカウント(メールアドレス、パスワード)を不正に使用し、また第三者に使用させた場合
 3)本サービスの運営を故意に妨害した場合
 4)本規約または個別規定に違反があった場合
 5)アカウント登録情報の更新をしなかったため、当社から連絡が取れなくなった場合
 6)商品の購入代金などの支払債務の履行遅延または不履行があった場合
 7)その他、当社が本サービスのユーザーによる利用方法として不適切と判断した場合

2.当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、一切の責任を負いません。

第9条(退会)

ユーザーご自身での本サービスアカウントの退会は出来かねます。退会をご希望のユーザーは、お問い合わせフォームより当社へご連絡ください。

第10条(保証の否認および免責事項)

1.当社は、法令上で要求される事項や各商品に関して自らが個別にかつ明示的に定める事項を除き、本サービスおよび当社が取り扱う商品に関し、事実上または法律上のいかなる種類の明示または黙示の保証(安全性・信頼性・正確性・完全性・有効性・特定の目的への適合性があること、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグがないこと、コンテンツに権利侵害がないことなどを含みます。)をいたしません。

2.当社は、天災などの不可抗力、その他当社の責に帰すことができない事由に起因して、当社による本利用契約上の義務の履行が不能となった場合、一切の責任を負いかねます。

3.当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、一切責任を負いません。かかる場合、ユーザーご自身の責任と費用負担にて紛争等を解決し、当社に迷惑をかけてはなりません。

4.本利用契約および本サービスに関連しての、ユーザーに対する当社の損害賠償責任は、当該損害が当社の故意または重大な過失による場合を除き、いかなる場合にも、ユーザーに直接かつ現実に生じた通常の損害(従って、特別な事情から生じた損害は含みません)に限定され、また、ユーザーが当該損害発生の原因となった商品の購入代金相当額を上限とします。ただし、かかる制限を禁止する法令の定めがある場合には、この限りではありません。

5.本条はじめ本規約の定めは、消費者契約法を含む、消費者保護に係る法令により保護されるお客様の権利を不利益に変更するものではありません。なお、本規約の一部の条項が法令によって無効とされた場合でも、当該条項は法令で有効と認められる範囲において依然として有効に存続します。

第11条(解約、サービス内容の変更等)

1.ユーザーが本規約または個別規定に定める条件に違反した場合、当社は直ちに本利用契約を解約することができ、また当該違反によって当社が被った損害の賠償をユーザーに対し請求できることを確認します。

2.当社は、当社が必要と判断した場合いつでも、当社からお客様に対する事前通知または本サービスを提供するウェブサイト上での事前の公表により、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止・終了することができることを確認します。ただし、やむを得ない事情がある場合には、かかる事前の通知・事前の公表を行うことなく、本サービスの内容変更や本サービスの提供の中止・終了をする場合があります。当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

3.ユーザーが第9条に基づきアカウントを退会した場合や本利用契約が終了した場合であっても、第5条、第7条第2項、第8条第2項、第10条、本条、第13条、第15条、第16条の定めは有効に存続します。

第12条(利用規約または個別規定の変更)

当社は、当社が必要と判断した場合には、第14条第1項に定める方法に従ってユーザーに事前に通知することにより、本規約または個別規定の全部または一部を変更することができます。なお、本規約または個別規定の変更が発効した時点より後に、ユーザーが本サービスを利用した場合には、当該ユーザーは変更後の本規約または個別規定に同意いただけたものとみなします。

第13条(個人情報の取扱い)

当社は、本サービスに関連してユーザーの個人情報を取り扱う場合は、当社が定める「個人情報の取り扱いについて」の定めを遵守します。

第14条(通知または連絡)

1.当社からユーザーへの通知または連絡は、本サービスのウェブサイト上での掲載や、その他当社が適切と判断する方法によって行います。当社は、ユーザーに直接連絡を行う場合、その連絡時点でアカウント登録されている連絡先情報が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、当社からの発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

2.ユーザーから当社に連絡またはお問い合わせをされる場合は、当社が本サービス上で提供するお問い合わせフォームか、当社が別途指定する方法により行ってください。

第15条(権利義務の譲渡の禁止)

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、本利用契約(第4条に定める売買契約を含みます。以下同じ)における契約上の地位またはこれに基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第16条(準拠法・裁判管轄)

1.本利用契約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。なお、本利用契約においては、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用は排除されます。

2.本利用契約および本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


改定:2025年8月28日