1. 会員登録について
2. マイページについて
3. 商品の探し方
4. ご注文の手順
5. お支払いについて
6. 配送料金について
7. 代引き手数料について
8. 消費税について
9. 商品のお届けについて
10. 商品の交換・返品について
11. 領収書について
12. セキュリティについて
13. お問い合わせ（EC事務局）
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「おかいものスヌーピー」では、最初のご購入時に会員登録が必要です。
会員登録の方法は以下の通りです。
(1)トップページの左側にある[会員になる]ボタンをクリックしてください。
(2)「ご利用規約および個人情報の取り扱いに関する同意書」が表示されますので、内容をよくお読みのうえ、同意なさる場合は、[同意する]ボタンをクリックしてください。
※ご同意いただけない場合は、会員登録をしていただくことができません。
(3)会員登録画面が表示されます。
必要事項を入力後、[次へ]ボタンをクリックしてください。
(4)入力内容確認画面が表示されます。
修正を行いたい場合は[戻る]ボタン、先に進む場合は[送信]ボタンをクリックしてください。
(5)登録されたメールアドレス宛に、確認メールをお送りします。
メールに記載のURLにアクセスし、会員登録手続きを完了してください。
※Yahooメールをご利用の場合、確認メールが迷惑メールフォルダに入る場合があります。
※2度目以降のご利用時には、トップページの左側にある[ログイン]ボタンをクリックし、画面の案内に従ってログインしてください。
※会員登録内容変更および退会手続きは、ページ上部にある[マイページ]ボタンから行ってください。
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※会員登録内容変更および退会手続きは、ページ上部にある[マイページ]ボタンから行ってください。
トップページ上部の[マイページ]をクリックすると、以下の操作が行なえます。
・購入履歴一覧の表示
・会員登録内容変更
・お届け先追加・変更・削除
・退会手続き
・購入履歴一覧の表示
・会員登録内容変更
・お届け先追加・変更・削除
・退会手続き
■[カテゴリー]ボタンから探す
(1)ページの左側にある[カテゴリー]ボタンの中から、ご希望のカテゴリーを選んでクリックしてください。そのカテゴリーに含まれる商品の一覧が表示されます。
(2)表示された商品一覧画面の画像か[詳細]ボタンをクリックすると、その商品の詳細ページが表示されます。
■検索ボックスから探す
(1)ページの左側にある[商品検索]ボックスにキーワード（例：ぬいぐるみ)を入力し、[GO]ボタンをクリックしてください。商品名または商品説明文に、入力したキーワードが含まれる商品の一覧が表示されます。
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■検索ボックスから探す
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(1)商品一覧ページまたは商品詳細ページの[カートに入れる]ボタンをクリックしてください。
(2)ショッピングカートのページが表示されます。
・購入個数を変更する場合は、[+][-]ボタンをクリックしてください。
・ショッピングカートから商品を削除する場合は、[削除する]をクリックしてください。
・お買い物を続ける場合は、[買い物を続ける]ボタンをクリックしてください。
・購入手続きに進む場合は、[購入手続き]ボタンをクリックしてください。
(3)会員登録が未登録の場合や、会員登録済みでもログインされていない場合には、ログイン画面が表示されます。
画面の案内に従って、ログインまたは会員登録を行ってください。
※すでにログインされている場合は、お届け先の指定画面が表示されます。
(4)お届け先の指定
お届け先を指定し、[次へ]ボタンをクリックしてください。
表示されているお届け先と別のお届け先をご希望の場合は、[※他のお届け先をご希望の方は こちら]をクリックし、新規のお届け先を登録してください。
(5)お支払い方法・お届け時間の指定
お支払い方法とお届け時間のご希望を選択し、[次へ]ボタンをクリックしてください。
(6)ご注文の確定
ご注文内容をご確認ください。
■お支払い方法が「代金引換」の場合
[ご注文を確定する]ボタンをクリックしてください。
■お支払い方法が「クレジットカード」の場合
[クレジットカード情報の入力へ]ボタンをクリックしてください。
(7)クレジットカード情報を入力し、[次へ]ボタンをクリックしてください。
入力内容の確認画面が表示されますので、内容をご確認ください。
(8)[ご注文を確定する]ボタンをクリックすると、ご注文完了となります。
登録メールアドレス宛に、確認メールを送信いたしますので、ご確認ください。
(2)ショッピングカートのページが表示されます。
・購入個数を変更する場合は、[+][-]ボタンをクリックしてください。
・ショッピングカートから商品を削除する場合は、[削除する]をクリックしてください。
・お買い物を続ける場合は、[買い物を続ける]ボタンをクリックしてください。
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(8)[ご注文を確定する]ボタンをクリックすると、ご注文完了となります。
登録メールアドレス宛に、確認メールを送信いたしますので、ご確認ください。
・お支払い方法は、【代金引換】と【クレジットカード】からお選びいただけます。
・ご利用いただけるクレジットカードは以下のとおりです。
「VISA」「Master Card」「JCB」「American Express」「Diners」
＜ご注意＞
・ご注文確定後の、お支払い方法の変更は承っておりません。あらかじめご了承ください。
・【代金引換】には、代引き手数料が必要です。
・「代金引換」をお選びいただき、お客様都合でお受け取りにならなかった場合、次回以降、代金引換でのご購入をお断りさせていただく場合がございますのでご了承ください。
・ご利用いただけるクレジットカードは以下のとおりです。
「VISA」「Master Card」「JCB」「American Express」「Diners」
＜ご注意＞
・ご注文確定後の、お支払い方法の変更は承っておりません。あらかじめご了承ください。
・【代金引換】には、代引き手数料が必要です。
・「代金引換」をお選びいただき、お客様都合でお受け取りにならなかった場合、次回以降、代金引換でのご購入をお断りさせていただく場合がございますのでご了承ください。
1回のご注文金額が5,250円（税込）以上の場合は、送料無料。
1回のご注文金額が5,250円（税込）未満の場合は、全国一律 525円(税込)となります。
※ただし、沖縄と一部の離島は1,200円(税込)
※配送先は日本国内に限ります。
1回のご注文金額が5,250円（税込）未満の場合は、全国一律 525円(税込)となります。
※ただし、沖縄と一部の離島は1,200円(税込)
※配送先は日本国内に限ります。
お支払い方法で【代金引換】を選択した場合、商品代金とは別に、お買い上げ商品代金(税込)に応じた「代引き手数料」が必要です。
・9千円まで：315円(税込)
・2万9千円まで：420円(税込)
・10万円まで：630円(税込)
・30万円まで：1,050円(税込)
・50万円まで：2,100円(税込)
・100万円まで：3,150円(税込)
・100万円を超える場合：4,200円(税込)
・9千円まで：315円(税込)
・2万9千円まで：420円(税込)
・10万円まで：630円(税込)
・30万円まで：1,050円(税込)
・50万円まで：2,100円(税込)
・100万円まで：3,150円(税込)
・100万円を超える場合：4,200円(税込)
表示価格は、消費税込みの金額です。
・商品のお届けまで、通常約10日程度のお時間をいただきます。
・複数の商品を一度にご注文いただいた場合、すべての商品が入荷してからのお届けとなります。
・お届け時間の指定が可能です。ご注文の際に画面から指定してください。
・複数の商品を一度にご注文いただいた場合、すべての商品が入荷してからのお届けとなります。
・お届け時間の指定が可能です。ご注文の際に画面から指定してください。
(1)商品の交換・返品は、商品到着後7日以内に、EC事務局宛にご連絡いただいた場合に限りお受けいたします。
次の場合は返品・交換がお受けできません。
■到着から8日以上経過した商品。
■ご使用、開封された商品。
■ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっている場合
（ケース・袋・保証書など付属品など全てをご返送ください。）
(2)お客様都合による返品の場合は、返送料および返金の際の振込手数料をお客様にご負担いただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
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■ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっている場合
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EC事務局宛にご連絡ください。
商品お届け後に、別便でお送りいたします。
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